由于保險繳費多一年一交，兩次繳費期間的時間比較長，客戶一不注意便很容易忘記繳費，直到自己需要使用時才想起來要繳費。這是保單失效了嗎？自己還能夠用保險來理賠嗎？這往往需要看保險的類型。具體怎樣看，文章接下來為你詳細介紹。
若用戶選擇的是長期保險，如重疾險、壽險等，用戶忘記時往往不會立即失效，它通常有60天的寬限期，但如果用戶一直未繳費并且保險在終止期內沒復效，合同終止；如果用戶選擇的是短期保險，它通常沒有寬限期限，若保險到期未繳費，次日0點自動終止。不同階段的保障情況如何？用戶應何時繳費？
1. 寬限期（60天）
保障情況：若用戶處于長期保險的60天寬限期，此時保單仍有效，客戶可正常申請理賠，但保險公司會從賠款中扣除欠繳保費。
繳費：此時用戶需要盡快補繳費用，繳納時無需利息或者手續費，用戶完成繳費后，保障無縫延續。
2. 中止期（2年）
保障情況：若用戶配置長期保險且超60天寬限期仍未繳納保費，保單會自動進入終止期。此時保單效力暫停，期間客戶發生事故不賠付。
繳費：此時用戶繳費時會有利息，并且用戶需要重新進行健康告知，可能會有拒保或者加費的風險。并且，復效后，重疾險、醫療險等需要重新度過等待期，等待期內客戶出險，保險公司不賠。
3. 徹底失效（2年后）
若用戶超過終止期還未繳費，合同強制終止，保險公司僅退還保單現金價值，一般金額遠低于已交保費。并且此時保障徹底消失，需用戶重新投保。用戶這時可能面臨保費上漲、健康異常等風險。。
二、短期保險（一年期產品）的特殊性
保障情況：短期產品沒有寬限期以及中止期，保障到期后客戶未續費，則合同立即終止。
續保建議：用戶可以開通自動續費，并設置到期前15天手機提醒。在續保前確認續保是否需重新健康告知。
三、忘記繳費的補救措施
首先用戶要立即查看保單狀態。用戶可以通過登錄保險公司APP/官網，如下載太平洋保險APP/登錄http://www.kpnaoyw.cn/查詢繳費狀態，觀察是否在寬限期或中止期內；用戶也可以通過撥打客服熱線（如太平洋保險95500），提供身份證號核實。
如果用戶處在寬限期內，用戶可通過APP、官微、銀行轉賬等方式立即補繳保費，并保存繳費憑證，確認保單狀態恢復；如果用戶在中止期內，用戶需要聯系保險公司申請復效，按指引補交保費+利息，提交健康聲明。用戶若健康狀況惡化，復效可能不劃算，可考慮重新投保。
四、預防忘記繳費的實用方法
1.自動墊交。若保單有現金價值，用戶可開通“保費自動墊交”功能，即可用保單現金價值墊付保費，避免進入中止期。
2.銀行代扣。用戶可以用工資卡或常用賬戶來綁定保單，并確保余額充足、開通扣款短信提醒，方便及時繳費。
3.日歷提醒。用戶可在手機日歷設置提醒或下載保單工具，一鍵查看所有保單繳費日期。
用戶需要養成定期檢查保單的習慣，才能夠讓保險真正的為家庭提供保障。當然用戶若發現自己未繳費也不要過于慌恐，根據保單所處的階段確定自己的保障并及時繳費即可。此外，用戶在關注保單時需要警惕詐騙信息，當收到續保鏈接時應核查是否為官方渠道，注意自己的財產安全。