中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司蚌埠中心支公司近年來在蚌埠市城鄉(xiāng)居民大病保險、意外傷害保險及職工大額醫(yī)療保險項目中，展現(xiàn)了出色的服務(wù)能力和社會責(zé)任感。特別是在2024-2026年承保的懷遠縣項目中，公司嚴格按照醫(yī)保部門和公司規(guī)章制度執(zhí)行，秉承切實減輕參保群眾醫(yī)療費用負擔(dān)的原則，贏得了廣泛贊譽。

在承辦期間，太保財險蚌埠中心支公司充分利用現(xiàn)代科技手段，通過自身理賠系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)的無縫對接，為參保群眾提供了“一站式”即時結(jié)算服務(wù)和異地就醫(yī)結(jié)算。這一創(chuàng)新舉措極大地簡化了理賠流程，縮短了理賠時間，確保了參保人在產(chǎn)生合理合規(guī)的醫(yī)療費用后，能夠方便、及時地享受到大病保險、意外傷害保險及職工大額醫(yī)療費用補助保險待遇。

2024年8月，懷遠縣醫(yī)保中心接到了市民通過12345熱線打來的表揚電話，對醫(yī)保中心工作人員耐心負責(zé)的態(tài)度給予了高度評價。這不僅是對醫(yī)保中心工作的肯定，也是太保財險蚌埠中心支公司在金融利民方面取得成效的間接體現(xiàn)。

總結(jié)此案例，金融利民的實際經(jīng)驗做法在于：一是嚴格遵守規(guī)章制度，確保服務(wù)規(guī)范化；二是利用科技手段創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率；三是始終將參保群眾的利益放在首位，切實減輕其醫(yī)療費用負擔(dān)。太保財險蚌埠中心支公司的成功實踐，為金融企業(yè)如何更好地服務(wù)民生、助力社會保障體系建設(shè)提供了有益借鑒。未來，期待更多金融企業(yè)能夠積極投身社會公益事業(yè)，以實際行動踐行社會責(zé)任，共同推動社會和諧與發(fā)展。