一、案例介紹

張女士投保了一份長期保險產(chǎn)品，2024年因經(jīng)濟壓力較大，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到某“代理退保”機構(gòu)幫忙退保。該機構(gòu)承諾可幫助其全額退保但需預(yù)先支付保費的30%作為手續(xù)費。張女士輕信后，按對方要求提供了保單、身份證、銀行卡等個人信息，并交納了定金。一個月后，張女士一直沒有收到任何錢款，再次聯(lián)系對方已打不通電話，微信也被對方拉黑，此時張女士才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙。并且數(shù)月后張女士頻繁接到騷擾電話，疑似個人信息被倒賣，用于辦理貸款、推銷等業(yè)務(wù)。

二、案例分析

本案中，不法分子抓住消費者希望“全額退保”的心理，誘導(dǎo)消費者輕信，獲取消費者個人信息，并獲取高額手續(xù)費，給消費者帶來財產(chǎn)損失，并且有可能將消費者的個人信息進行轉(zhuǎn)賣。

三、風(fēng)險提示

“代理退保”存在較大風(fēng)險，消費者應(yīng)提高警惕，通過正規(guī)渠道，按照正規(guī)流程辦理投保或退保，切勿輕信非正規(guī)機構(gòu)的承諾，保護個人信息與財產(chǎn)安全，避免財產(chǎn)損失和法律風(fēng)險。

一旦發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)立即停止與對方聯(lián)系，保留相關(guān)證據(jù)及時向公安機關(guān)報案，減少損失。