案例簡介：

客戶李女士將自己的車輛停放在小區外，次日取車時發現前后車輪全部被盜。李女士聯系保險公司進行報案，經保險公司查勘后，車輛輪胎單獨丟失并不屬于保險責任，李女士認為自己投保了“全險”，對于不能理賠很是不解。

案例評析：

根據《機動車商業保險示范條款（2020版）》第一章機動車損失保險責任免除第十一條規定“下列損失和費用，保險人不負責賠償：（五）車輪單獨損失，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增設備的損失；（六）非全車盜搶、僅車上零部件或附屬設備被盜竊。”

案例中的李女士車輛經保險公司勘查只有輪胎單獨丟失，車身其他部位并沒有任何受損，故保險公司是不承擔賠償責任的。

案例啟示：

生活當中很多保險消費者和李女士一樣，認為只要投保了機動車商業保險，車輛受損保險公司都應承擔賠償責任，其實并非如此，在此保哥向廣大保險消費者作出提示：

1.“全險”只是一種通俗的說法，并不是一種險種，在保險條款中沒有“全險”的概念，商業保險消費者可根據自身情況自由選擇險種。

2.保險消費者在與保險公司簽訂保險合同時，應詳細閱讀保險條款，了解所投保險種的保險責任、責任免除、免賠額、保險金額、賠償處理等，掌握自身保障范圍，才能更好的享受保險權利。

3.廣大車主應盡量將車輛停放在小區院內有人看管或有監控的地方，如輪胎被盜，要及時報警處理。

來源自太平洋保險-PC官網