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中國太保實施金種子計劃 助力營銷隊伍轉型升級(2021-4-28) 返回列表頁>>

2021年,中國太保邁入而立之年,面對行業發展新趨勢,旗下中國太保壽險啟動“長航行動”,圍繞國家戰略,聚焦轉型發展,以“打造服務體驗最佳的壽險公司,做壽險行業的長期主義者”為愿景,開啟堅持高質量發展、堅持以客戶為中心、堅持科技創新、堅持以人為本的發展新周期。

“長航”元年伊始,中國太保壽險擬任董事長潘艷紅提出:“壽險公司要做時間的朋友,要與客戶一起轉型升級”。在新的發展周期下,中國太保壽險引進國際先進技術資源,成立專項項目組,推出國際化項目——金種子計劃。項目聚焦隊伍長期能力建設,首選中國太保壽險吉林、浙江分公司啟動實施,全力打造具備強大競爭優勢的高績效團隊。

金種子計劃以滿足客戶需求為出發點,推動隊伍銷售能力和服務水平提升。在大健康、大養老的戰略布局下,中國太保壽險通過植入利他從業價值觀、需求導向銷售流程以及周單元經營管理模式,推動營銷隊伍理念升級、能力升級,讓營銷員有意識、有能力從客戶需求出發,分析保障和服務缺口,匹配風險解決方案,真正踐行“為客戶提供有溫度的服務”,實現“客戶體驗最佳”。

據介紹,金種子計劃自去年10月啟動運作至今,已取得寶貴的階段性成果。經過前期調研、專業培訓、實戰輔導及“3W文化”牽引(實現學員訓后每周簽單3件),落地安裝銷售、增募、管理三大系統,營銷員對自身職業定位有了新的認知,實現了從保險推銷員到壽險規劃師的轉變。銷售習慣逐步養成,訓后人均每日訪量明顯提升;3W文化逐步建立,金種子學員訓后周均3W占比達到27%,超額達成項目目標。通過思想的轉變、行為的轉變,實現了業績的可持續增長,探索出向MDRT邁進的清晰路徑。

在營銷隊伍銷售能力和服務水平不斷提升的同時,中國太保壽險內勤管理干部的觀念與能力也在逐步升級。周單元經營管理模式的落地安裝,回歸基礎,尊重規律,做實過程管理,改變了原有作業習慣,帶動了機構產能提升,增強了隊伍從業信心,逐步推動隊伍職業化、專業化。

新格局新定位,新周期新模式。站在新的起點,中國太保壽險金種子計劃將秉承向下扎根、向上成長的精神,堅持對行業健康穩定發展規律的尊重,堅持以客戶需求為導向的服務理念,通過先進的培養模式,進一步激發隊伍長期活力,書寫未來30年的壯麗新篇章。

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