大多數人買保險是為了保護自己，他們不考慮理賠糾紛，一旦他們有這方面困難的時候，索賠糾紛就會成為一個大問題。一旦出現，被保險人和保險公司很難跨越障礙。
1.健康告知沒做好造成的糾紛
首先，很多時候爭議都是從健康告知引起的，要么是故意隱瞞不報，要么就是自己也忘記了。這個時候就提醒消費者，提前做好健康告知是很重要的，要認真對待這件事，不然出了糾紛就變得很麻煩了。
2.理解條款不到位造成的糾紛
保險的條款確實是很多的，也有很多人投保前看到那么多條款，就懶得一條一條去讀了，如果不仔細看條款，對條款里的內容理解不到位，很容易給理賠帶來麻煩。就算覺得條款太多，一一看下來麻煩，那至少保障內容和免責條款也一定要好好看看。
3.未達到理賠標準造成的糾紛
只要情況不符合保險條款所描述的理賠特質之一，就有可能被保險公司拒賠。有些意外要看情況，主要是因為保險定義的“意外”，值得都是外來、突發、非本意、非疾病的，所以如果可能涉及到個人體質造成的事故，就可能不符合要求。
4.購買與需求不符產品造成的糾紛
這種情況，一般是都沒有仔細看產品，就看了看保額好像特別高，就買了，結果真的出險了，卻發現這個產品的理賠標準根本不符合自己的情況。
5.如何避免理賠糾紛
其實，對于理賠糾紛的解決，最好提前做好預案。雖然不可能完全避免，但仍有可能在最大程度上避免它們。基于以上原因，其實只要仔細閱讀條款，選擇合適的保險代理人就足夠了。這樣，即使你不明白條款和條件，可靠的代理商也會為你解釋，并幫助你選擇正確的產品。