5 月18日上午，由我國政府派出的前往越南協助中方人員回國的第一艘船舶——“五指山”號離開海南省海口秀英港，預計于18個小時后到達越南河靜省永安港。 隨后，還將有“銅鼓嶺”號、“白石嶺”號、“粵海鐵4號”、“粵海鐵3號”等船舶陸續前往越南。為保證相關船舶和人員的航行安全，中國太平洋保險啟動應急 機制，為執行本次任務的船隊免費提供緊急風險保障。
據了解，執行本次任務的船隊共有五艘客滾船組成，分屬粵海鐵路有限責任公司和海南海峽航運股份有限公司，均在太平洋產險海南分公司投保了“國內沿海內河船舶 一切險”。得知相關船舶即將赴越執行任務后，太平洋保險隨即啟動應急機制，第一時間決定免費提供緊急風險保障，將承保航區擴展至任務航線。隨后，太平洋產 險海南分公司專門派出人員，冒著酷暑，趕在船舶開航前，將相關決定送達客戶，解決了客戶的后顧之憂。
